Regulamin serwisu

Niniejszy Regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem hartman-tech.com (dalej: "Serwis"), prowadzonego przez HARTMAN-TECH Sp. z o.o. z siedzibą w Olszowicach, Krótka 10, 32-040 Olszowice, Polska (dalej: "Usługodawca" lub "HARTMAN-TECH").

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i wymaga zapoznania się z niniejszym dokumentem przed rozpoczęciem użytkowania platformy.

Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Osoby poniżej 18 roku życia powinny korzystać z Serwisu pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego. Rejestracja konta w Serwisie wymaga ukończenia 18 lat lub uzyskania zgody rodzica bądź opiekuna prawnego. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku użytkowników w uzasadnionych przypadkach.

Regulamin obowiązuje od dnia 15 stycznia 2026 r. i zastępuje wszelkie wcześniejsze wersje regulaminów obowiązujących w Serwisie. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie hartman-tech.com/terms/. Użytkownicy posiadający zarejestrowane konta zostaną powiadomieni o każdej zmianie Regulaminu drogą elektroniczną na adres e-mail powiązany z kontem.

HARTMAN-TECH prowadzi platformę edukacyjną, której celem jest dostarczanie wiedzy z zakresu finansów cyfrowych, crowdfundingu, systemów płatności w Unii Europejskiej oraz świadomości finansowej. Serwis koncentruje się wyłącznie na edukacji i budowaniu kompetencji finansowych użytkowników.

W ramach Serwisu Usługodawca oferuje następujące kategorie usług edukacyjnych:

• Kursy online - strukturyzowane programy edukacyjne składające się z modułów tematycznych, materiałów wideo, skryptów pisemnych, quizów wiedzy oraz zadań praktycznych. Kursy mogą być oferowane jako bezpłatne lub płatne, w zależności od zakresu merytorycznego.
• Webinary i szkolenia na żywo - interaktywne sesje edukacyjne prowadzone przez ekspertów z zakresu finansów cyfrowych, crowdfundingu i regulacji europejskich. Uczestnicy mogą zadawać pytania i dyskutować na omawiany temat.
• Materiały edukacyjne - artykuły, opracowania, infografiki, poradniki oraz analizy przypadków dostępne w Serwisie, pomagające zrozumieć mechanizmy finansów cyfrowych w kontekście polskim i europejskim.
• Newsletter edukacyjny - cykliczne informacje o nowych materiałach, zmianach w regulacjach europejskich dotyczących finansów cyfrowych oraz zapowiedzi nadchodzących szkoleń, wysyłane wyłącznie do osób, które wyraziły na to zgodę.

Usługodawca wyraźnie zastrzega, że Serwis nie świadczy usług doradztwa finansowego, inwestycyjnego ani podatkowego. Treści zamieszczone na platformie nie stanowią rekomendacji zakupu, sprzedaży ani posiadania jakichkolwiek instrumentów finansowych. Serwis nie prowadzi działalności maklerskiej, bankowej ani pośrednictwa finansowego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa polskiego i europejskiego.

Platforma może generować przychody z płatnych kursów edukacyjnych, webinarów, partnerstw z innymi platformami edukacyjnymi oraz linków afiliacyjnych do narzędzi i zasobów edukacyjnych. Każdy link afiliacyjny jest wyraźnie oznaczony, a jego obecność nie wpływa na obiektywizm treści edukacyjnych prezentowanych w Serwisie. Użytkownicy nie ponoszą żadnych dodatkowych kosztów związanych z korzystaniem z linków afiliacyjnych.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem polskim i europejskim, niniejszym Regulaminem oraz ogólnie przyjętymi zasadami netykiety. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób korzystania z Serwisu oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem swojego konta.

Użytkownikowi zabrania się w szczególności:

• Kopiowania, rozpowszechniania, reprodukowania, modyfikowania lub publicznego udostępniania treści zamieszczonych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku osobistego przewidzianego przez prawo autorskie.
• Stosowania technik automatycznego pobierania danych (web scraping), wykorzystywania botów, robotów indeksujących lub innych narzędzi do automatycznego gromadzenia danych z Serwisu.
• Podszywania się pod inne osoby, instytucje lub podmioty, a także podawania fałszywych danych osobowych podczas rejestracji lub korzystania z formularzy kontaktowych.
• Wykorzystywania Serwisu do prowadzenia działalności niezgodnej z prawem, w tym rozpowszechniania treści naruszających prawa osób trzecich, treści obraźliwych, dyskryminujących lub promujących nielegalne działania.
• Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu, w tym prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych Usługodawcy, baz danych lub kont innych użytkowników.
• Udostępniania swoich danych logowania osobom trzecim lub korzystania z konta innego użytkownika bez jego wyraźnej zgody.
• Odsprzedawania, udzielania sublicencji lub przekazywania dostępu do płatnych materiałów edukacyjnych osobom, które nie nabyły odpowiedniego dostępu.

W przypadku stwierdzenia naruszenia powyższych zasad Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika, ograniczenia dostępu do wybranych funkcji Serwisu oraz podjęcia odpowiednich kroków prawnych. Użytkownik zostanie powiadomiony o powodach podjętych działań drogą elektroniczną, chyba że charakter naruszenia uniemożliwia takie powiadomienie lub wymaga natychmiastowego działania.

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym lecz nie wyłącznie: teksty, artykuły, opracowania, materiały szkoleniowe, nagrania wideo, grafiki, logotypy, ikony, projekty graficzne, układ strony, kod źródłowy, bazy danych, nazwy handlowe i znaki towarowe, stanowią własność intelektualną HARTMAN-TECH Sp. z o.o. lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji od ich właścicieli.

Treści te podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2025 r. poz. 2157 ze zm.), ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej (Dz.U. z 2025 r. poz. 689 ze zm.) oraz odpowiednich przepisów prawa europejskiego i międzynarodowego dotyczących ochrony własności intelektualnej.

Użytkownikowi udzielana jest ograniczona, niewyłączna, niezbywalna i odwołalna licencja na korzystanie z treści Serwisu wyłącznie do celów osobistych i edukacyjnych. Licencja ta nie obejmuje prawa do komercyjnego wykorzystania, publicznego prezentowania, sublicencjonowania, modyfikowania ani tworzenia dzieł pochodnych na podstawie materiałów dostępnych w Serwisie.

Użytkownik może cytować fragmenty treści z Serwisu w zakresie dozwolonym przez prawo autorskie (prawo cytatu), pod warunkiem wyraźnego wskazania źródła i autora. Każde inne wykorzystanie treści wymaga uprzedniej pisemnej zgody HARTMAN-TECH. Wszelkie prośby dotyczące uzyskania zgody na wykorzystanie materiałów należy kierować na adres: [email protected].

Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Usługodawca dokłada staranności, aby prezentowane informacje były aktualne, rzetelne i oparte na wiarygodnych źródłach, jednak nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani przydatności do konkretnych celów użytkownika.

Serwis udostępniany jest na zasadzie "taki, jaki jest" (ang. "as is") i "taki, jaki jest dostępny" (ang. "as available"). Usługodawca nie udziela żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji dotyczących działania Serwisu, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu ani nienaruszania praw osób trzecich.

Usługodawca nie gwarantuje:

• Nieprzerwanego, wolnego od błędów lub bezpiecznego dostępu do Serwisu o każdej porze dnia i nocy.
• Że treści edukacyjne będą spełniały indywidualne oczekiwania każdego użytkownika lub doprowadzą do osiągnięcia określonych rezultatów edukacyjnych.
• Że informacje prezentowane w Serwisie odzwierciedlają najnowszy stan prawny lub regulacyjny w momencie ich odczytu przez użytkownika, ponieważ przepisy mogą ulegać zmianom.
• Że Serwis będzie kompatybilny z każdym urządzeniem, przeglądarką internetową lub systemem operacyjnym użytkownika.

Wszelkie decyzje podjęte na podstawie informacji zamieszczonych w Serwisie podejmowane są przez użytkownika na własne ryzyko i odpowiedzialność. Usługodawca zaleca konsultację z licencjonowanym doradcą finansowym, prawnym lub podatkowym przed podjęciem jakichkolwiek istotnych decyzji finansowych. Materiały edukacyjne zamieszczone w Serwisie nie zastępują profesjonalnego doradztwa.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo HARTMAN-TECH Sp. z o.o., jej pracownicy, współpracownicy, partnerzy, dostawcy usług oraz osoby z nią powiązane nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze lub karne wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.

Powyższe ograniczenie obejmuje w szczególności, lecz nie wyłącznie:

• Straty finansowe poniesione w wyniku decyzji podjętych na podstawie treści edukacyjnych zamieszczonych w Serwisie, niezależnie od tego, czy Usługodawca został poinformowany o możliwości wystąpienia takich strat.
• Utratę danych, przerwy w prowadzeniu działalności gospodarczej, utracone korzyści lub inne straty niematerialne.
• Szkody wynikające z nieautoryzowanego dostępu do danych użytkownika lub ich zmiany, o ile Usługodawca zastosował odpowiednie środki bezpieczeństwa.
• Szkody wynikające z działań osób trzecich, w tym ataków cybernetycznych, awarii dostawców usług hostingowych lub zakłóceń w łączności internetowej.

W przypadku, gdy ograniczenie odpowiedzialności przewidziane powyżej okaże się niewykonalne na gruncie obowiązujących przepisów prawa, łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z korzystania z Serwisu nie przekroczy kwoty faktycznie uiszczonej przez użytkownika na rzecz HARTMAN-TECH w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia, lub kwoty 500 PLN - w zależności od tego, która z tych kwot jest wyższa.

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim takie ograniczenie lub wyłączenie byłoby niedozwolone na gruncie obowiązującego prawa, w szczególności odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić HARTMAN-TECH Sp. z o.o., jej pracowników, współpracowników, członków zarządu i partnerów z wszelkiej odpowiedzialności oraz chronić ich przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, odszkodowaniami, stratami, kosztami, opłatami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z:

• Naruszenia przez użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
• Korzystania z Serwisu przez użytkownika w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem lub naruszający prawa osób trzecich.
• Treści zamieszczonych lub przesłanych przez użytkownika za pośrednictwem Serwisu (np. komentarzy, wiadomości), które naruszają prawa osób trzecich lub obowiązujące przepisy prawa.
• Nieautoryzowanego udostępnienia przez użytkownika swoich danych logowania lub materiałów edukacyjnych osobom trzecim.

Obowiązek zwolnienia z odpowiedzialności obowiązuje również po zakończeniu korzystania z Serwisu przez użytkownika, w zakresie zdarzeń, które miały miejsce w okresie korzystania z platformy. Usługodawca dołoży staranności, aby niezwłocznie poinformować użytkownika o wszelkich roszczeniach objętych niniejszym postanowieniem.

Serwis może zawierać odnośniki (linki) do zewnętrznych stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie, w tym platformy edukacyjne, instytucje publiczne, organizacje branżowe oraz dostawców narzędzi edukacyjnych. Niektóre z tych odnośników mogą mieć charakter afiliacyjny, co oznacza, że HARTMAN-TECH może otrzymywać prowizję w przypadku, gdy użytkownik dokona zakupu za pośrednictwem takiego odnośnika. Każdy link afiliacyjny jest wyraźnie oznaczony w Serwisie.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach zewnętrznych, do których prowadzą odnośniki z Serwisu. Umieszczenie odnośnika w Serwisie nie oznacza rekomendacji, poparcia ani zatwierdzenia treści, produktów lub usług oferowanych przez podmioty trzecie. Użytkownik przechodzi na strony zewnętrzne na własne ryzyko i powinien zapoznać się z regulaminami oraz politykami prywatności tych stron przed rozpoczęciem korzystania z nich.

Usługodawca nie kontroluje dostępności, funkcjonalności ani bezpieczeństwa zewnętrznych stron internetowych i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku korzystania z nich. W przypadku zauważenia, że którykolwiek z odnośników prowadzi do treści niezgodnych z prawem, nieaktualnych lub potencjalnie szkodliwych, prosimy o zgłoszenie tego faktu na adres: [email protected].

Ochrona danych osobowych użytkowników stanowi priorytet HARTMAN-TECH. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o rodzajach zbieranych danych, celach przetwarzania, podstawach prawnych, okresach przechowywania oraz prawach przysługujących użytkownikom, zostały szczegółowo opisane w naszej Polityce prywatności.

Korzystając z Serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Polityką prywatności i akceptuje opisane w niej zasady przetwarzania danych osobowych. Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celach opisanych w Polityce prywatności. Użytkownik może zarządzać ustawieniami dotyczącymi plików cookies za pośrednictwem banera cookie wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Serwisie oraz za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies, ich rodzajach, okresie ważności i sposobach zarządzania nimi znajdują się w sekcji dotyczącej plików cookies w Polityce prywatności.

Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej i będzie interpretowany zgodnie z tym prawem, bez odwoływania się do norm kolizyjnych. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z korzystania z Serwisu, które nie zostaną rozwiązane w drodze polubownej, podlegają rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy, tj. sąd właściwy dla powiatu krakowskiego. Zastrzeżenie to nie dotyczy sporów z udziałem konsumentów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, dla których właściwość sądu określają przepisy ogólne.

Użytkownicy będący konsumentami zachowują wszelkie prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i europejskiego dotyczących ochrony konsumentów, w tym prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

W przypadku powstania sporu związanego z korzystaniem z Serwisu, strony zobowiązują się w pierwszej kolejności do podjęcia próby jego polubownego rozwiązania. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą, kierując reklamację lub opis problemu na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby: Krótka 10, 32-040 Olszowice, Polska.

Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail użytkownika lub inny adres wskazany w reklamacji. W przypadku konieczności uzyskania dodatkowych informacji od użytkownika, termin rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu, o czym użytkownik zostanie poinformowany.

Użytkownicy będący konsumentami mają prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym:

• Mediacji prowadzonej przez właściwego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej.
• Postępowania przed stałym polubownym sądem konsumenckim działającym przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej.
• Platformy ODR (Online Dispute Resolution) udostępnionej przez Komisję Europejską, dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
• Pomocy miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów.

Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron. Usługodawca deklaruje gotowość do udziału w postępowaniu mediacyjnym prowadzonym przez odpowiednie organy. Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w drodze polubownej w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia, każda ze stron może skierować sprawę do właściwego sądu powszechnego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego odebrania dostępu do Serwisu użytkownikowi, który narusza postanowienia niniejszego Regulaminu, obowiązujące przepisy prawa lub działa na szkodę Usługodawcy bądź innych użytkowników Serwisu.

Zawieszenie dostępu może nastąpić ze skutkiem natychmiastowym w przypadku poważnych naruszeń, takich jak: próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych, rozpowszechnianie treści niezgodnych z prawem, wykorzystywanie Serwisu do celów komercyjnych bez zgody Usługodawcy lub inne działania mogące stanowić czyn zabroniony.

W przypadku naruszeń mniejszej wagi Usługodawca może w pierwszej kolejności wysłać ostrzeżenie i wezwanie do zaprzestania naruszeń. Jeżeli naruszenia nie ustaną w terminie wskazanym w wezwaniu, Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Serwisu, kontaktując się z Usługodawcą na adres [email protected] z prośbą o usunięcie konta. Po otrzymaniu takiego żądania Usługodawca usunie konto użytkownika w terminie 14 dni roboczych, a powiązane dane osobowe zostaną przetworzone zgodnie z Polityką prywatności.

Zawieszenie lub usunięcie konta nie zwalnia użytkownika z obowiązku uregulowania ewentualnych zobowiązań finansowych wobec Usługodawcy (np. za zakupione kursy), ani z odpowiedzialności za naruszenia Regulaminu, które miały miejsce przed datą zawieszenia lub usunięcia konta. Postanowienia Regulaminu dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności, zwolnienia z odpowiedzialności oraz prawa właściwego pozostają w mocy po zakończeniu korzystania z Serwisu.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany mogą wynikać z rozwoju oferty edukacyjnej, zmian w przepisach prawa, wydania orzeczeń sądowych, decyzji organów regulacyjnych lub konieczności dostosowania Regulaminu do zmieniających się warunków rynkowych i technologicznych.

O każdej planowanej zmianie Regulaminu użytkownicy posiadający zarejestrowane konta zostaną powiadomieni drogą elektroniczną na adres e-mail powiązany z kontem, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie. Powiadomienie będzie zawierać opis wprowadzonych zmian, datę ich wejścia w życie oraz odnośnik do pełnej treści zaktualizowanego Regulaminu.

Aktualna wersja Regulaminu będzie zawsze dostępna na stronie hartman-tech.com/terms/. Każda wersja Regulaminu opatrzona jest datą ostatniej aktualizacji, widoczną na początku dokumentu.

Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu. Jeżeli użytkownik nie zgadza się ze zmianami, ma prawo do zaprzestania korzystania z Serwisu i usunięcia swojego konta przed datą wejścia zmian w życie. W takim przypadku zastosowanie mają postanowienia Regulaminu w wersji obowiązującej w dniu ostatniego korzystania z Serwisu.

W sprawach związanych z niniejszym Regulaminem, reklamacjami, pytaniami dotyczącymi funkcjonowania Serwisu lub innymi kwestiami prawnymi, prosimy o kontakt z Usługodawcą:

Preferowaną formą kontaktu jest wiadomość e-mail, która pozwala na sprawne przetworzenie zapytania i zachowanie dokumentacji korespondencji. Usługodawca dokłada staranności, aby odpowiadać na wszelkie zapytania w ciągu 5 dni roboczych od dnia ich otrzymania. W sprawach wymagających szczegółowej analizy termin odpowiedzi może zostać wydłużony, o czym użytkownik zostanie niezwłocznie poinformowany.

Korespondencję listowną prosimy kierować na powyższy adres siedziby spółki z dopiskiem "Dział prawny" lub "Reklamacja", w zależności od charakteru sprawy.